Lewati ke konten
Systemcraft

Sistem Internal

Tool yang tidak keren tapi dipakai tim kamu sepanjang hari. Layak dibangun dengan benar.

Masalahnya

Tim kamu menjalankan bisnis dari spreadsheet dan grup WhatsApp, dan cuma satu orang yang tahu bagaimana semuanya nyambung.

Tool internal dibangun paling akhir dan biayanya paling besar

Pekerjaan yang menghadap pelanggan dapat budget karena kelihatan. Sementara itu tim kamu kehilangan satu jam sehari di spreadsheet bertujuh belas tab, dan tidak ada yang menghitungnya.

Tandanya file bernama semacam final_v3_FIX_BENERAN. Kalau operasional kamu bergantung padanya, seharusnya itu software.

Yang kami bangun

  • CRM internal supaya riwayat pelanggan berhenti tinggal di inbox masing-masing orang
  • Panel admin supaya staf bisa membetulkan data sendiri, bukan mengajukan tiket
  • Alur persetujuan dengan catatan siapa menyetujui apa, dan kapan
  • Pelaporan yang berdiri di atas metrik yang sudah didefinisikan, jadi dua dashboard tidak mungkin berbeda

Membosankan itu justru targetnya

Tool internal harus cepat, jelas, dan datar. Tanpa tur perkenalan, tanpa interaksi yang pintar-pintaran — cuma perlu lebih sedikit klik daripada spreadsheet-nya, dan tidak ada cara untuk menghilangkan pekerjaan orang.

Pertanyaan yang sering masuk

Tidak bisa pakai tool jadi yang sudah ada saja?

Seringnya justru sebaiknya begitu, dan kami akan bilang. Custom masuk akal kalau proses kamu benar-benar tidak biasa, kalau harga per pengguna sudah melewati nilainya, atau kalau tool itu tidak bisa nyambung ke sistem yang sudah kamu pakai.

Siapa yang melatih staf kami?

Kami, dalam sesi-sesi pendek selama pembangunan, bukan satu penyerahan panjang. Staf yang ikut melihat tool-nya terbentuk butuh pelatihan jauh lebih sedikit daripada staf yang diberi sistem sudah jadi.

Solusi Spesifik

  • CRM Internal

    Riwayat pelanggan yang jadi milik perusahaan, bukan milik HP siapa pun yang kebetulan menerimanya.

Layanan

  • Pengembangan Web

    Website dan aplikasi web yang dipakai setiap hari, bukan cuma dilihat sekali.

  • Backend Engineering

    Bagian yang tidak kelihatan, dan yang menentukan produk kamu selamat atau tidak saat Senin ramai.

  • Data Engineering

    Satu set angka yang disetujui semua orang, bukan empat dashboard yang saling bertentangan.

Industri

  • Pendidikan & Penyedia Kursus

    Ditemukan siswa yang tepat, dan mendaftarkan mereka tanpa kehilangan separuhnya di tengah jalan.

  • SaaS & Startup

    Rilis tanpa menjebak diri sendiri, dan selamat di hari peluncuran kamu berhasil.